Privacy statement

Zodra u onze website www.leliezorggroep.nl bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen wij informatie over u. In deze privacyverklaring leggen wij uit wat wij met deze informatie doen. Wij gaan altijd zorgvuldig met uw informatie om en slaan deze veilig op. Hebt u vragen of wilt u weten welke informatie wij van u hebben? Neem dan contact op met ons.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als wij dat nodig vinden. Wij raden u daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 3 oktober 2024.

Inhoudsopgave

1. Wanneer past u deze privacyverklaring toe?

2. Wie gebruikt uw gegevens?

3. Van wie gebruiken wij gegevens?

4. Hoe komen wij aan uw gegevens?

5. Welke gegevens van u gebruiken wij?

6. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

7. Hoelang bewaren wij uw gegevens?

8. Met wie delen wij uw gegevens?

9. Waar slaan wij uw gegevens op?

10. Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons?

11. Wat mag u van ons vragen?

12. Welke cookies gebruiken wij?

13. Hoe gaan wij om met bezoekers van onze website die jonger zijn dan 16 jaar?

14. Hebt u een vraag over deze privacyverklaring?

1. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot u als individu, zoals uw naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wilt u meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

2. Wie gebruikt mijn gegevens?

Stichting Lelie zorggroep is verantwoordelijk voor de website www.leliezorggroep.nl en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn:

Stichting Lelie zorggroep

Hoofdweg 222

3067 GJ, Rotterdam

KVK: 24486069

3. Van wie gebruiken wij gegevens?

Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer cliënten, bezoekers, en contactpersonen van diverse organisaties.

4. Hoe komen wij aan uw gegevens?

Wij krijgen de gegevens rechtstreeks van u zodra u:

  • documenten naar ons stuurt, bijvoorbeeld een aanmeldformulier;
  • contact opneemt met ons via mail, telefoon of op andere manier;
  • toestemming geeft bij het plaatsen van cookies.

5. Welke gegevens gebruiken wij van u?

Wij maken gebruik van de gegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals:

  • voor- en achternaam;
  • geslacht;
  • geboortedatum;
  • adresgegevens;
  • contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer);
  • curriculum vitae;
  • overige persoonsgegevens die u actief verstrekt in correspondentie en/of telefonisch.

Wij maken daarnaast gebruik van cookies en uw ip-adres. Meer informatie hierover vindt u in hoofdstuk 13.

Voor meer informatie over de exacte gegevens die we van u verzamelen kan u ons privacyreglement bekijken.

6. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden. Als we uw gegevens voor een andere reden nodig hebben, dan zullen we u eerst om toestemming vragen:

  • om met u in contact te kunnen treden;
  • voor de afhandeling van uw aanvraag tot informatie of om te reageren op de door u gestelde vragen;
  • voor het verwerken van sollicitaties;
  • om onze website te optimaliseren voor gebruik.
  • Inzicht te krijgen in het gebruik van onze website

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als wij dat volgens de wet moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor wij uw gegevens gebruiken. Daarna bewaren wij uw gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Wilt u meer weten over hoelang wij specifieke gegevens van u bewaren? Neem dan contact met ons op.

8. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij kunnen commerciële leveranciers verzoeken om te ondersteunen bij het verwerken van de gegevens voor de eerdergenoemde doeleinden. Denk hierbij aan het verzenden van onze vacaturenieuwsbrief via een externe mailservice. Dit gebeurt altijd in opdracht en onder onze verantwoordelijkheid. Met deze derden sluiten wij overeenkomsten af over wat zij mogen verwerken aan gegevens en hoe ze deze moeten beveiligen.

Wij delen de gegevens van onze cliënten niet met commerciële partijen voor andere doeleinden. Ook zullen wij de gegevens van onze cliënten nooit verkopen aan derde partijen.

In een aantal gevallen zijn wij verplicht om gegevens te delen om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij zullen u hierover informeren, tenzij dit niet is toegestaan op basis van de wet of een rechterlijke uitspraak.

9. Waar slaan wij uw gegevens op?

Wij verwerken uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit houdt in dat wij ook uw gegevens binnen de EER opslaan. Voor zover onze commerciële partners uw gegevens buiten de EER verwerken, garanderen wij dat uw privacy minstens zo goed zal worden gewaarborgd als binnen de EER zou gebeuren. Hebt u hierover vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

10. Hoe veilig zijn uw gegevens bij ons?

Wij hebben er veel aan gedaan om uw gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk te beveiligen. Wij hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat uw gegevens niet in de handen van anderen terechtkomen. Uw gegevens zijn dus veilig bij ons. Ook zorgen wij ervoor dat uw gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daar van ons toestemming voor hebben gekregen. Hebt u vragen over de specifieke manier van beveiligen, neem dan contact met ons op.

11. Wat mag u van ons vragen?

Omdat wij persoonsgegevens van u gebruiken, hebt u verschillende rechten. Deze rechten zetten wij hieronder voor u op een rij.

Recht op informatie

Wij moeten u op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat wij met uw gegevens doen en welke controle u daarover hebt. Daarom leggen wij in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens wij van u verzamelen en hoe wij met uw gegevens omgaan.

Recht op inzage

U mag ons altijd vragen om uw gegevens die wij van u hebben in te zien.

Recht op correctie

U mag ons vragen om uw gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.

Recht om bezwaar te maken

U mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens als u het niet eens bent met de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt voor de gegevens die wij gebruiken voor direct marketing. Zo kunt u bij ons aangeven dat u niet langer mails van ons wilt ontvangen. Dat geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.

Recht op dataportabiliteit

Ontvangt u zorg van ons of hebt u toestemming gegeven voor het gebruik van uw gegevens? Dan mag u ons vragen om u de digitale gegevens te sturen die wij van u hebben. Zo kunt u die gegevens overdragen aan een andere zorginstelling of organisatie als u dat wenst.

Recht op beperking

U mag ons vragen om het gebruik van uw gegevens te beperken. Dit betekent dat wij in bepaalde gevallen uw gegevens alleen mogen bewaren maar niet gebruiken.

Recht om vergeten te worden

U mag ons vragen om alle gegevens die wij van u hebben te verwijderen. Wij verwijderen dan alle gegevens die tot u herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen wij uw gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten wij sommige gegevens bewaren van de overheid.

Recht om een klacht in te dienen

U mag een klacht indienen over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan. Hebt u een klacht dan lossen wij die graag voor u op. Neem daarvoor contact op met onze Functionaris voor de Gegevensbescherming. Ook mag u uw klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens neerleggen. Uiteraard hopen wij dat het niet zover komt, maar in het uiterste geval kan u ook naar de rechter stappen.

Hoe dien ik een aanvraag of klacht in?

Stuur uw aanvraag of klacht naar onze Functionaris voor de gegevensbescherming via m.mousavi@leliezorggroep.nl met als onderwerp ‘Klacht’ of ‘Aanvraag’. Wij verwerken uw aanvraag of klacht binnen 30 dagen. Wanneer het om meerdere of complexere aanvragen en/of klachten gaat, kan dit meer tijd met zich meebrengen. In dat geval nemen wij uiterlijk binnen 60 dagen contact met u op. Wij kunnen u vragen om u te identificeren. In dat geval vragen wij bij u gegevens op om er zeker van te zijn dat u de persoon bent van wie de persoonsgegevens zijn.

12. Welke cookies gebruiken wij?

U kunt zelf aangeven welke gegevens wij van u mogen gebruiken. Hebt u ons toestemming gegeven voor het personaliseren van uw profiel op basis van uw surf- en zoekgedrag, dan kunnen wij onze website speciaal op u instellen zodat het gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt. Wij doen dit met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan onze website geplaatst wordt op uw hardware.

Wij gebruiken de volgende cookies op onze website:

  • functionele cookies, zoals sessie- en login cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie;
  • geanonimiseerde analytische cookies, om inzicht te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en populaire onderwerpen;
  • wij gebruiken geen tracking cookies, en kunnen u dus niet volgen op andere websites. Wel maken we gebruik van een tracking pixel, waarmee we de effectiviteit van onze privacyvriendelijke vacature-advertenties kunnen meten.

Gebruik van tracking pixels voor online displaycampagnes

Lelie zorggroep maakt gebruik van online displaycampagnes om vacatures te tonen op andere websites. Wij werken hiervoor samen met een derde partij, die advertenties tonen op basis van de inhoud van een pagina (denk bijvoorbeeld aan een relevant nieuwsartikel). Zij verzamelen hierbij geen persoonsgegevens, waardoor uw privacy goed beschermd blijft.

Op de website van Lelie zorggroep worden tracking pixels gebruikt om informatie te verzamelen over uw interactie met onze site. Deze pixels helpen ons om de effectiviteit van onze online displaycampagnes te meten en te optimaliseren.

De tracking pixels verzamelen gegevens zoals:

  • Bezochte pagina's op onze website
  • Tijdstip en duur van uw bezoek
  • Klikgedrag en interacties op de site

Het is belangrijk om te benadrukken dat deze gegevens volledig worden geanonimiseerd voordat ze worden gedeeld en verwerkt. Dit betekent dat de informatie niet kan worden herleid tot een specifieke persoon.

Uw rechten en contactinformatie

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Als u vragen heeft over ons gebruik van tracking pixels, of als u wilt dat wij uw gegevens wijzigen of verwijderen, kunt u contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming m.mousavi@leliezorggroep.nl met als onderwerp aanvraag of klacht.

13. Hoe gaan wij om met bezoekers van onze website die jonger zijn dan 16 jaar?

Bent je bij je bezoek aan onze website jonger dan 16 jaar? Dan gaan wij ervan uit dat je voor je bezoek toestemming hebt gekregen van je ouders.

14. Hebt u een vraag over deze privacyverklaring?

Hebt u een vraag over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact op met ons door een mail te sturen naar privacy@leliezorggroep.nl. Wij helpen u graag.